• בשלב הראשון אנחנו צריכים להכין את כל המסמכים הנדרשים לצורך הגשת התביעה. באתר הביטוח הלאומי ניתן למצוא את רשימת המסמכים.
• אנחנו צריכים להכין גם את כל המסמכים הרפואיים שלנו כמו סיכומי מחלה.
• במחשבון המוסד לביטוח לאומי נוכל לקבל רשימה מפורטת של המסמכים הרפואיים שמומלץ שנצרף לתביעה לפי האבחנה הרפואית שנקבעה לנו.
• כדאי לאסוף תיעוד רפואי מהתקופה המוקדמת ביותר שבה הקושי הנפשי שלנו הופיע ואובחן.
• חשוב מאד לצרף את כל המסמכים שקשורים לתביעה כדי למנוע עיכובים בטיפול בה.
• במקרה שאנחנו סובלים מכמה מחלות או פגיעות בתפקוד (ליקויים), מומלץ שנכין את המסמכים והבדיקות הקשורים לכל הפגיעות, משום שהם יכולים להגדיל את אחוזי הנכות שייקבעו לנו במסגרת התביעה.
• המוסד לביטוח לאומי מפעיל מרכזים שנקראים “יד מכוונת” שבהם אנחנו יכולים לקבל עזרה בהכנת המסמכים והגשת התביעה

למידע נוסף על יד מכוונת

• לאחר שאספנו את כל המסמכים המתאימים, אנחנו צריכים למלא את טופס התביעה ולהגיש אותו בצירוף המסמכים למוסד לביטוח לאומי.
• יש מספר דרכים להגיש את טופס התביעה:
• אפשר להתקשר למספר 3928* ונציג שירות יעזור לנו במילוי הטופס והגשת המסמכים.
• נוכל למלא את טופס תביעה המקוון באתר ולשלוח אותו בצירוף המסמכים אונליין.
• אפשר למלא טופס תביעה באופן ידני ולשלוח אותו בצירוף המסמכים באמצעות אתר האינטרנט.
• נוכל להגיש את טופס התביעה והמסמכים בהגעה פיזית לסניף המוסד לביטוח לאומי הקרוב לאזור מגורינו וכמו כן באמצעות הדואר, הפקס או תיבת השירות של הסניף.
• אם אדם אחר מגיש את התביעה בשמנו, עליו למלא את סעיף 4 בטופס התביעה, ולצרף מסמך רלוונטי. למשל: ייפוי כוח או צו מינוי אפוטרופוס.
• במקרה שאנחנו מאושפזים, נוכל להגיש את התביעה במסגרת השירות המיוחד של המוסד לביטוח לאומי “מחלקה ראשונה”, שבו עובד סוציאלי של בית החולים יגיע אלינו ויעזור לנו למלא ולהגיש את התביעה.

• לאחר הגשת התביעה יישלח אלינו זימון לוועדה רפואית.
• חשוב שנגיע במועד שנקבע או שנודיע מראש שלא נוכל להגיע.
• במקרים מסוימים המסמכים ששלחנו יספיקו לקביעת אחוזי הנכות, ולא נצטרך להופיע בפני הוועדה.
• אם מדובר במצבים רפואיים קשים, התביעה תטופל במסלול המהיר לטיפול בתביעות.