המידע הרפואי על הטיפול בבריאות הנפש הוא פרטי ואישי.
הצוות של קופת החולים חייב לשמור על הפרטיות שלנו.
הצוות בקופת החולים מקבל רק מידע שחשוב לו לקבל כדי שיוכל לעזור לנו.

מה המידע שהצוות בקופת חולים יכול לקבל?

באילו מקרים מותר לקופת החולים להעביר לגורם אחר מידע רפואי שלנו?

המידע על הטיפול בבריאות הנפש הוא פרטי ואישי.
לפי החוק, קופת החולים מעבירה מידע רפואי במקרים הבאים:

• • כאשר אנחנו מבקשים או מסכימים להעביר את המידע הרפואי למישהו אחר.
    לדוגמה, אנחנו מבקשים להעביר מידע רפואי למוסד לביטוח לאומי כדי לקבל קצבת נכות (כסף) מהמוסד לביטוח לאומי. אם אנחנו לא מסכימים להעביר את המידע, אסור להעביר את המידע.

• • כשיש צו של בית משפט, שקובע שקופת החולים חייבת להעביר את המידע (גם אם אנחנו לא מסכימים).

• • לפני תהליך גיוס לצבא: בשאלון הרפואי שאנחנו ממלאים עם רופא לקראת “צו ראשון”.

חשוב לדרוש שקופת החולים והרופאים שלה ישמרו על הסודיות לגבי המצב הרפואי שלנו.
אם אנחנו מזהים שלא שומרים על הסודיות שלנו – חשוב לדרוש מקופת החולים לתקן את הבעיה.