טיפול נפשי הוא טיפול שיכול לעזור לנו לשפר את החיים שלנו.
כיום, רוב האנשים שמקבלים טיפול נפשי, מקבלים את הטיפול במרפאות בקהילה דרך קופת החולים.
קופת החולים אחראית לתת לנו טיפול לנפש וטיפול לגוף.

הטיפולים שניתן לקבל כיום בקופות החולים רבים ומגוונים, ביניהם: טיפול באמצעות שיחות, טיפול התנהגותי, טיפול קבוצתי, טיפול יום במרפאה, מפגשים עם אחות, הדרכה למשפחה, טיפול זוגי ועוד.

אנחנו יכולים לקבל את הטיפול הנפשי בקופות החולים וכמו כן במרפאות ציבוריות לבריאות הנפש של משרד הבריאות, מרפאות חוץ של בתי חולים פסיכיאטריים או מרפאות של ספקים או ארגונים אחרים.
יש לנו את הזכות לקבל את הטיפול הנפשי בזמן המתנה סביר ובמרחק סביר ממקום המגורים שלנו.

חשוב שנדע ששמירה על הסודיות של המידע הרפואי שלנו היא אחת הזכויות החשובות שלנו. בכל הנוגע לבריאות הנפש, השמירה על הסודיות היא הגבוהה ביותר. 
במקרים שבהם אנחנו לא מקבלים את הזכויות שלנו, יש לנו את הזכות להתלונן וחשוב שנעשה זאת. תלונות אפשר להפנות לנציבות קבילות הציבור לחוק בריאות ביטוח ממלכתי.

למי מגיע לקבל טיפול נפשי בקהילה?

כל תושב ישראל שיש לו מצוקה (בעיה) נפשית, יכול לקבל טיפול.
בכל מצב של מצוקה נפשית, חשוב לפנות כדי לקבל טיפול.
יש סוגים שונים של טיפולים בבריאות הנפש שאפשר לקבל.
טיפול נכון יכול לשפר את המצב שלנו ואת איכות החיים שלנו.
איש מקצוע בבריאות הנפש יפגוש אותנו ויחליט אם אנחנו זקוקים לטיפול, ואם כן, איזה טיפול נקבל.

למי פונים כדי לקבל טיפול נפשי בקהילה?

כדי להתחיל את התהליך, אנחנו פונים לקופת החולים.
כדאי לפנות לרופא המשפחה.

דרך רופא המשפחה נקבל הפניה לפגישה עם איש מקצוע מתחום בריאות הנפש .
בחלק מקופות החולים יש אפשרויות נוספות להגיע לפגישה עם איש מקצוע בבריאות הנפש.
אפשר לקבל פרטים במוקד (הטלפון) של קופת החולים.

מוקד קופת חולים כללית: 2700*
מוקד קופת חולים לאומית: 507*
מוקד קופת חולים מאוחדת: 3833*
מוקד קופת חולים מכבי: 3555*

מה קורה בפגישה הראשונה עם איש המקצוע בבריאות הנפש?

איש המקצוע ייפגש איתנו וישמע מה מפריע לנו בחיי היום-יום שלנו.
איש המקצוע יקבע לנו אבחנה (שֵׁם לבעיה) או חשד לאבחנה (אפשרות שיש לנו בעיה).
האבחנה היא חלק הכרחי (חשוב) בתהליך כדי לקבל טיפול נפשי.
לפי האבחנה, אנחנו יכולים לקבל את הטיפול שהכי מתאים לנו.
האבחנה יכולה להשתנות או להתבטל בהמשך.

איפה אפשר לקבל טיפול נפשי?

קופת החולים אחראית על כך שנקבל את הטיפול הנפשי שאנחנו צריכים.
קופת החולים יכולה לדאוג שנקבל את הטיפול ב:

• מרפאה של קופת החולים.
• מרפאות ציבוריות לבריאות הנפש של משרד הבריאות
• מרפאות חוץ של בתי חולים פסיכיאטריים
• מרפאות של סַפָּקִים או ארגונים אחרים, למשל: “בית חם”, “תפארת בית חם”, “מרק”ם”, “עמך”, “האגודה לבריאות הציבור”.

במרפאות האלו אפשר לקבל סוגים שונים של שירות בתחום בריאות הנפש.
הרשימה של המרפאות מופיעה באתר של קופת החולים באינטרנט. ובמוקד הטלפוני של קופת החולים שלנו.

איך מקבלים טיפול במרפאה ציבורית מחוץ לקופת החולים?

כדי לקבל טיפול במרפאה ציבורית שהיא לא מרפאה של קופת החולים, אנחנו צריכים טופס 17 מנציג מקופת החולים.
טופס 17 הוא טופס התחייבות של הקופה לשלם בעצמה למרפאה בשביל הטיפול שאנחנו מקבלים.
טופס 17 (התחייבות) הוא גם אישור למספר הטיפולים שקופת החולים מאפשרת לנו לקבל.
לקראת הסיום של כמות הטיפולים שקיבלנו בטופס 17 מקופת החולים, אם יש צורך, איש המקצוע כותב בקשה לעוד טיפולים.
לאחר מכן, אנחנו צריכים לבקש טופס 17 חדש מקופת החולים.
כל עוד אנחנו צריכים עוד טיפולים, קופת החולים צריכה לאשר לנו לקבל את הטיפולים.

מטפלים נפשיים עצמאיים – מה זה אומר?

מטפלים נפשיים עצמאיים מציעים טיפול בשיחות – פסיכותרפיה (טיפול נפשי).
מטפלים נפשיים עצמאיים לא מציעים את שאר השירותים של בריאות הנפש (למשל: מפגש עם אחות מהמרפאה, טיפול יום במרפאה).
צריך לקבל אבחנה (שֵׁם לבעיה) או חשד (אפשרות) לאבחנה, גם כשהולכים למטפלים עצמאיים.

הטיפול הנפשי אצל מטפלים עצמאיים הוא בתשלום גבוה יותר:
מחיר פגישה ראשונה – בערך 62 שקלים.
מחיר כל פגישה נוספת – בערך 148 שקלים.

רשימת המטפלים שיש להם הסכם עם קופת החולים נמצאת באתר האינטרנט של קופת החולים ובמוקד הטלפוני של קופת החולים שלנו.

אנחנו יכולים לפנות ישירות למטפלים שברשימה של אתר קופת חולים.